Le Comptoir des Vapoteurs

Comment Le comptoir des vapoteurs a-t’il conquis la ville de Poitiers en trois ans?

“Comment on y est arrivé, difficile de l’expliquer.”  

C’est bien cette humilité qui caractérise Antoine, président du réseau Le comptoir des vapoteurs, qui a sans doute participé au succès de la marque. Thierry et Antoine, son filleul, se lancent dans la vape en 2014 grâce à leur première boutique Le comptoir des vapoteurs.

Une activité qu’ils trouvent ludique au départ, puis qui devient rapidement sérieuse et constitue aujourd’hui un exemple de réussite à part entière. Cloud Vapor les accompagne depuis le début de l’aventure dans leur ascension. En trois ans, trois shops se sont développés avec succès et les projets continuent.

Antoine et Thierry le comptoir des vapoteurs
lounge Le comptoir des vapoteurs
intérieur comptoir des vapoteurs
vitrine comptoir des vapoteurs
bar le comptoir des vapoteurs

Un réel intérêt pour le milieu couplé à de grandes qualités commerciales 

“J’ai arrêté de fumer grâce à la vape”

Ils débutent avec peu de connaissances, mais ils croient au produit et au potentiel du marché. A l’époque sur Poitiers, la concurrence ne propose que “du matériel standard dont les ventes s’essoufflent”. Malgré une méconnaissance du milieu de la vape, les deux commerciaux partagent la passion du challenge et rapidement, la boutique se fait connaître par un fort bouche à oreille. Ce qui fait leur force, l’écoute des clients, qui se font leurs formateurs (puis leurs vendeurs).

Un concept original 

“Nous proposons une offre sur-mesure”

Le comptoir des vapoteurs veut se démarquer. Ils arrivent avec un concept épuré et design, qui en a intimidé quelques uns au départ, mais qui a su séduire. Ils veulent également offrir des produits uniques et pour tous, du débutant au plus confirmé, afin d’adapter l’offre à chacun.

Le fair-play 

“On ne se construit pas une belle notoriété en sous-estimant ses concurrents””

Ils ne s’en vantent pas car n’est pas leur objectif, mais Le comptoir des vapoteurs a rapidement balayé la concurrence sans jamais la dénigrer. En arrivant sur Poitiers, ils sont une vingtaine à se partager le marché, aujourd’hui face au comptoir du vapoteur, ils sont moins d’une douzaine. Mais ils restent modestes et insistent sur le fait que les choses se sont faites naturellement.

Le challenge et la solution Cloud Vapor :

Des liquides originaux et authentiques.”

De la nouveauté et l’originalité, vers un partenariat solide et humain.

Ce désir constant de satisfaire la clientèle amène Antoine et Thierry à collaborer avec Cloud Vapor assez rapidement. Au départ, la collaboration naît d’un défi à relever pour eux: trouver de nouvelles saveurs. Ils font alors face à une offre qui les déçoit par son manque d’originalité et de diversité jusqu’à leur rencontre avec Cloud Vapor.

“ça a été un coup de cœur à la dégustation. Nous avons été étonnés de découvrir des liquides aux goûts atypiques. avec des liquides Cloud Vapor, nous étions certains de créer de la nouveauté dans nos boutiques de par leur originalité

Aujourd’hui, le partenariat s’inscrit dans la durée grâce à une solide relation commerciale. C’est bien une véritable collaboration qui est née ici et une relation fidèle qui s’est installée.

Nous avons développé une relation de confiance, signe d’un vrai partenariat qui transparait dans notre stratégie de vente de produits Cloud Vapor […] Dans nos boutiques nous évitons de placer des références de liquides qui pourraient être interprétées comme concurrentes.” 

“Ce qui nous a poussé à commercialiser ces liquides c’est l’originalité, le packaging, la qualité produit et surtout l’esprit d’équipe de Cloud Vapor.” .

cloud vapor X comptoir des vapoteurs
fioles cloud vapor

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Boutiques 

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Années d’existence

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Employés qualifiés

En ce qui concerne les projets futurs

Aujourd’hui, alors qu’il est prouvé que le concept “fonctionne”, des projets se dessinent, toujours au côté de Cloud vapor et de son équipe “Notre collaboration, j’espère qu’elle durera le plus longtemps possible, et aujourd’hui il est hors de question qu’on sorte Cloud Vapor de nos magasins”

Se développer ?

“Ouvrir une 4ème boutique? Ce serait un vrai challenge d’en ouvrir une en dehors de Poitiers. ” Avec 3 boutiques qui rencontrent un franc succès, le réseau grandit depuis 3 ans. Le comptoir des vapoteurs a réussi un pari risqué. Malgré quelques petites frayeurs à l’ouverture de leur seconde boutique, qui avait légèrement impacté le chiffre d’affaire de la première (moins 15% au départ), aujourd’hui Antoine et Thierry sont sereins. 

Se franchiser ?

“Nous avons maintenant 3 boutiques qui fonctionnent, toutes basées sur le même modèle que nous prenons soin d’améliorer au fur et à mesure, il est donc évident que franchiser c’est carrément dans nos cordes […] est-ce que l’on a envie de le faire? je n’en sais rien. est-ce que l’on y a pensé? Oui!”

Se diversifier ?

“Pourquoi ne pas créer notre propre marque de e-liquides preniums,  cette idée me plaît depuis le tout début.”

Quelques questions à Antoine, cofondateur du Comptoir des vapoteurs à propos de la mise en place de la collaboration avec Cloud Vapor:

Antoine

Pour toi Cloud vapor c’est une collaboration différente ?

Il y a une équipe jeune, dynamique, disponible aussi. On sent qu’il y a de la passion. […] Et puis l’approche commerciale est excellente: vous êtes proches de vos clients, prêts à vous déplacer pour des vapéros, prêts à fournir des outils, de la PLV, etc…”

Finalement, qu’est ce qui t’as séduit dans notre manière de travailler ?

“Le système de palier était  motivant, plus on en vend, plus c’est intéressant mais en aucun cas nous avons besoin de nous engager sur des quantités ni de nous justifier […] de toute façon au Comptoir des vapoteurs lorsque nous faisons le choix de vendre une marque de liquides, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour la mettre en avant.” 

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